FAQ

よくあるご質問

ご宿泊に関するご質問

パノラミックビューとは何ですか?

淡路島国営明石海峡公園側、6階以上の眺望の良い客室です。

客室から海は見えますか?

海をご覧いただけるお部屋は多数ご用意しておりますが「パノラミックビュー指定」でご予約いただきますと、より一層広がりのある美しい景観をお楽しみいただけます。

バルコニーはありますか?

和室とハーモニースイートを除いて、すべての客室にご用意しております。

1部屋に何人まで泊まれますか?

客室の宿泊定員数は最大6名様です(洋室3~4名様、和室5~6名様)。
※ご宿泊いただける人数は、お部屋タイプにより異なります。
※添い寝のお子様は含まれておりません。

コネクティングルームはありますか?

ご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
※数に限りがございます。

車いす利用者がいます。ユニバーサルルームはありますか?

車いすをご利用の方にも快適にお過ごしいただける、十分なスペースと機能性を備えたユニバーサルルームをご用意しております。低めの位置に設置した洗面台やクローゼット、引き戸式の広々としたバスルームの入口など、使いやすさに配慮した設備を整えております。

ペットと一緒に利用できますか?

盲導犬・聴導犬・介護犬を除き、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。

ベッドの大きさは?

ツインルームのベッドサイズは120×203cm~です。
ダブルルームのベッドサイズは203×203cmです。
※客室タイプによりベッドサイズが異なります。こちらをご覧ください。

エキストラベッドの料金はいくらですか?

1台7,700円です。

子どもがいるので、ベッドを繋げることはできますか?

2台のベッドを並列したハリウッドツインタイプの客室(42㎡)をご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
※数に限りがございます。

子ども用のパジャマはありますか?

Sサイズ(130~140㎝)とSSサイズ(115~125㎝)をご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
※数に限りがございます。

アメニティは何がありますか?

こちらをご覧ください。

客室に化粧品類はありますか?

客室にはございません。
ご入用の場合は以下のアメニティをご用意しておりますので、ご予約の際もしくはご到着後に2階ゲストサービスへお申し付けください。

男性用化粧品(ヘアリキッド / ヘアトニック / アフターシェーブローション)
女性用化粧品(クレンジング / 洗顔料 / 化粧水 / 乳液)

貸し出し備品は何がありますか?

こちらをご覧ください。

客室でインターネットは使えますか?

Wi-Fiを無料でご利用いただけます。
ご利用方法は、客室のテレビ案内をご覧ください。

レストランのメニューを客室で食べられますか?

ルームサービスをご用意しておりますので、ご予約の際もしくはご到着後に2階ゲストサービスへお申し付けください。

※掲載料金には消費税・サービス料が含まれております。